Onze Customer Brand Business, ook gekend als Willems Biscuits, is gespecialiseerd in Private Label partnerships in speculoos, speculoospasta, wafels en gebak. Onze kantoren zijn gevestigd in Eeklo.

Als Sales Assistant ben je de commerciële en administratieve schakel tussen Sales, Customer Service, Planning, Kwaliteit en Productie.

• Je coördineert commerciële projecten inzake nieuwe artikelen, verpakkingen, productlanceringen en klantenprojecten. Je werkt hiervoor nauw samen met een brede waaier aan interne afdelingen, zoals R&D Packaging, Planning, Quality, Productie, Regulatory, enzovoort. Je identificieert ontbrekende elementen en anticipeert op de volgende stappen zodat, dankzij duidelijke communicatie tussen de teams, elke stakeholder gedurende het volledige traject op de hoogte blijft.
• Dankzij je helikopteroverzicht over orders, planningen en leveringen voor je accounts, in samenwerking met Customer Service, garandeer je tijdelijke leveringen. Je ondersteunt de behandeling van vragen, klachten en ad hoc verzoeken en zorgt voor tijdige, accurate en professionele communicatie.
• Je monitort het facturatieproces en volgt openstaande betalingen en geschillen, in samenwerking met de collega’s van Accounts Receivable.
• Je beheert prijzen en de klantmasterdata in SAP en onderhoudt en bewaakt de juistheid en volledigheid van de data.
• Je draagt tenslotte bij aan de verbetering van de processen door deel te nemen aan meetings en proactief optimalisatie-opportuniteiten te signaleren.

Herken jij jezelf in deze omschrijving? Dan kijken we uit naar een kennismaking.

• Je hebt minstens een Bachelor diploma in een economisch/commerciële richting en een eerste ervaring waarin je aantoonde dat je meerdere verantwoordelijkheden kan combineren en sterk bent in stakeholder management.
• Je houdt ervan om je eigen taken uit te voeren in bredere teamgerichte structuur, kan vlot relaties bouwen en onderhouden en weet hoe een project te managen.
• Je bent sterk in plannen, focust op details en bovenal klant- en oplossingsgericht.
• We verwachten ook dat je sterk bent in administratie, inclusief accuraat werken, maar bovenal draag je onze TOP waarden hoog in het vaandel en straal je enthousiasme uit.
• Naast Nederlands spreek en schrijf je vlot Engels.
• En SAP kennis is een meerwaarde.